Сообщество - Сообщество Ремонтёров
Добавить пост

Сообщество Ремонтёров

7 352 поста 42 374 подписчика

Популярные теги в сообществе:

Сверх легкая диагностика ноутбука

Тот случай когда ноутбук сам подсказывает где больной зуб. На столе Acer Nitro, вернее его мать, с проблемой высадил АКБ, не заряжается и не включается

Сверх легкая диагностика ноутбука Ремонт ноутбуков, Материнская плата, Новосибирск, Длиннопост

А теперь перевернем

Сверх легкая диагностика ноутбука Ремонт ноутбуков, Материнская плата, Новосибирск, Длиннопост

Все еще не видно? А если приблизить?

Сверх легкая диагностика ноутбука Ремонт ноутбуков, Материнская плата, Новосибирск, Длиннопост

Больной зуб прям сгорел на работе

Мосфет сгорел очень качественно, приварившись к контактам. После согласования с клиентом буду пилить это непотребство, предварительно прикрыв окружающий мир

Сверх легкая диагностика ноутбука Ремонт ноутбуков, Материнская плата, Новосибирск, Длиннопост

Немного работы бормашинкой и полировкой после получаю результат

Сверх легкая диагностика ноутбука Ремонт ноутбуков, Материнская плата, Новосибирск, Длиннопост

Нашел схему на плату, нашел даташит на мосфет. На кой ляд там поставили мосфет по входу способный пережить ядерный удар не понятно, в пике этот монстр выдерживает до 400 ампер и это при условии, что БП больше 7 ампер выдать не может. Подобрал подходящий по параметрам и впаиваю

Сверх легкая диагностика ноутбука Ремонт ноутбуков, Материнская плата, Новосибирск, Длиннопост

Красавец на своем месте, а что с запуском?

Сверх легкая диагностика ноутбука Ремонт ноутбуков, Материнская плата, Новосибирск, Длиннопост

Картинка есть, можно выдохнуть. Погонять на стресс-тесте

Сверх легкая диагностика ноутбука Ремонт ноутбуков, Материнская плата, Новосибирск, Длиннопост

Через полчаса, все еще жив. Значит отправляется на выдачу

Сверх легкая диагностика ноутбука Ремонт ноутбуков, Материнская плата, Новосибирск, Длиннопост

За сим все, до новых встреч.

Фотки конечно говно, давно пора телефон сменить )))

Показать полностью 8
Сообщество Ремонтёров

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается

Для начала фотокарточка с ценником телефона

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

И его предыстория

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Именно так в большинстве случаев приговаривают сгоревший проц специалисты свыше 10 летнего стажа работы (не опыта, а именно стажа, это разное), а то, что процессор в телефоне является самой надёжной микросхемой там видимо не в курсе, но и ладно.

Теперь о телефоне.

Пока Вы не запсиховали от высокой цены телефона на картинке скажу - игровой телефон стоил на момент выхода около 80к. Это к слову о том, что клиенты меня постоянно спрашивают за сколько потом можно продать ихний телефон)

Предыстория поломки:

Школьник на уроке, чтобы не спалиться, отключил вертушки охлаждения при гейминге в майнкрафт, фармя блоки на все деньги и телефон потух) Курочка с хрустящей корочкой готова xD

В отличии от asus rogphone, где для охлаждения телефона компания продаёт внешний куллер для охлаждения,

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

lenovo просто встроила вентиляторы в сам телефон xD

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Вскрытие телефона уже показывает мне возможности опытных специалистов

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Доломать сломанное. На большее же мозгов не хватает, как например посмотреть разборку телефона на рутубах.

Порвали шлейф к эргб подсветке...

Изначально я делал ставки на отвал процессора или перегрев оперативки, но как обычно, для начала, я сделаю парочку замеров мультиметром.

Мультиметр - самый важный инструмент в сервисе. Можно иметь даже рентген

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

или сверхдорогие лазерные установки для ремонта

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Да хоть микроскоп за полляма, но всё это будет красивым и дорогим барахлом без этого

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

И стоит всего 3 тысячи)

Меня до сих пор терроризируют многие, чтобы я рассказал о своём заряженном оборудовании, но это на потом)

С первым же замером выясняется короткое замыкание на линии 5 вольт

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Я не буду искать поломку дешёвым фризером или чековой бумажкой, не буду прикладывать писюн к плате (аналог горячего пальца) и тем более не буду снимать всё подряд в надежде на удачу, а просто достану тепловизор и подам на линию 3 вольта с ограничением по току 8 ампер)

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Под тепликом видится такая картинка

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

А виновник

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Почерневший клей по кругу вследствие перегрева этой области.

Контроллер заряда закипел)

Рядом с ним треснувший жроссель

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

А сам контроллер лопнул в сеточку

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Который при демонтаже просто рассыпался xD

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

На смену ему будет ставиться новый

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Этот контроллер стоит в телефонах линейки mi 11, Asus RogPhone 5/5s и других, где используется процессор Qualcomm snapdragon 888. Можно скомуниздить с них, если ехать в Китай за новым не хочется)

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Переошаривается на вредный свинцовый припой и запаивается в задницу жирафа на плату.

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Теперь нужно проверить это дело

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Умер проц сказали? Пффф xD

Далее не менее важный этап - восстановление системы охлаждения, про которую модульные специалисты забывают

Терможевачку использую теплопроводностью 8w. Есть у меня и на 15w, но она какая то сильно рыхлая по консистенции если честно и надо потестить её для начала)

Этот ремонт обошёлся клиенту всего 15 тысяч рублёв.

Далее надо восстановить косяк опытных специалистов из Подольска

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Тут всё просто. 10 минут и беру сверху ещё 2 тысячи за ремонт.

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

А далее собираю этот конструктор обратно и иду тестить на максималках

Имя ему - Легион! Игровое безумие. Lenovo Legion Y90 не включается Москва, Ремонт техники, Lenovo, Игровой аппарат, Пайка, Дорого, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Если честно, я отремонтировал этот телефон из-за желания посмотреть как крутятся эти вертухи, а 17 тысяч за двухчасовой ремонт приятный бонус. Прогуляю их в очередном клубешнике в выходной xD

Шумит, играет, заряжается. А что ещё нужно от игрового телефона?

Это Вы можете меня спросить лично в телеге, а анонсы таких постов или микропосты с мелкими ремонтами можно подсматривать в канале на телеге. Если интересен формат в видеокарточках, то велком ко мне на ютуб, там есть что глянуть, 40 видосов как никак xD

И по традиции, по сверхважным вопросам зовите меня тут по призыву @R.Fon

На кота не хватило карточки, поэтому вот ссылка xD

Kat.jpeg

Увидимся))

Показать полностью 26 1

Путь к мечте

Задумка о собственном сервисном центре не покидает меня уже пару лет. Месяц назад принял окончательное решение уходить с текущей работы и работать на себя. Начал подкупать ништячки для скорейшего старта

Путь к мечте Ремонт ноутбуков, Новосибирск

Пост карта, очень не плохо себя показала в работе

Путь к мечте Ремонт ноутбуков, Новосибирск

Сегодня пришел программатор

В пути еще тепловизор, терморегулятор и голова от ACHI IR500

К вопросу о голове, нужна для переделки самодельной паяльной станции, поработав на ИК650 понял чего не хватает в моей станции и что на хер не упало из функционала ИК650

Готовлюсь к возвращению в родной город, в Новосибе тупо не потяну старт сервиса и аренду жилья

За сим все до новых встреч

Показать полностью 1

Если вы профи в своем деле — покажите!

Если вы профи в своем деле — покажите! Косплей, Компьютерные игры, Литература, Самолет

Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.

СМОТРЕТЬ, УЧИТЬСЯ

Самый глупый способ конкуренции в сервисах

Самый глупый способ конкуренции в сервисах Бизнес, Рынок, Длиннопост

Сервис и цена.

Затрону животрепещущую тему конкуренции между сервисами. Так получилось, что в моем городе большинство сервисов предпочитают кучковаться. Так было и со мной. Когда я открылся, в округе 2х километров не было сервисов. И именно это одно из условий, которые я себе поставил когда искал место для своей маленькой мастерской. Но спустя год вокруг стали расти сервисы по ремонту, как грибы после дождя.
В том же доме, в 50 метрах от меня, открылся сервис с громким названием "сервисный Центр".
К слову сказать, я до сих пор не считаю свою мастерскую сервисом, так как есть некий критерии к которым иду. И это не смотря на то, что у меня самый большой парк оборудования в городе и даже в области. Ну и высокий уровень выполнения услуг, а так же огромная лояльность к клиенту.
Так вот часто наблюдаю, да что там часто - ПОСТОЯННО, как люди выбирают самый примитивный способ конкуренции. И этот способ - заниженная цена. Разговаривая с одним таким "бедолагой", который с такой яростью и энтузиазмом рассказывал мне что он делает дешевле и лучше чем его конкуренты, я еле сдержал смех.

Выберите нужное.


Начнем с одной старой шутки про "треугольник услуг". В нем можно выбрать только 2 пункта из 3Х
- быстро
- качественно
- дёшево
Именно в нем ярко отражается глубокий смысл. Быстро и дёшево не может быть качественно, а качественно и дешево не может быть быстро, ну вы поняли.
Так вот выбирая рост и развития сервиса, не стоит делать упор на цену. Конкуренция ценой никогда не приводила к хорошему результату. Да, в краткосрочной перспективе это может помочь немного поработать за "доширак". А вот в долгосрочной перспективе - это падение качества услуг, увеличение сроков работ и как следствие - недовольный клиент.

Самый глупый способ конкуренции в сервисах Бизнес, Рынок, Длиннопост

К сожалению, владельцы тех сервисов, которые считают меня конкурентом, мало читали книг, начиная от финансовой грамотности и заканчивая стратегическим мышлением и как создать конкурентное преимущество.

Почему игра ценой не выгодна.

Давайте рассмотрим это на примере одного сервисного центра в котором трудиться некий Ю. Открывая свой сервис, наш успешный Ю не придумал ничего лучше, чем в половину снизить цены от цен мастерской расположенной по соседству. И по началу клиент пошел, сравнивая цены у конкурентов, так как все умеют пользоваться интернетом и обзванивать. А если сервисы в прямой видимости, то можно и зайти поинтересоваться.
Ю радостно начал делать ремонты за пол цены, да еще и при этом поливая немного гавнецом соседний сервис. Ю часто демпил конкурентов перед клиентом, рассказывая что там плохо делают, и вот только вчера были люди у которых делов на раз паяльником тыкнуть, а им зарядили 5 тыщ. А Ю порядочный и вот за 500 все это готов.
Но спустя небольшое время Ю перестал справляться с потоком, добавились к этому и гарантийные ремонты которые наш герой делал до этого. Гарантийные случаи пошли когда Ю не успевал по срокам ремонта либо запоносив соседа, оказывалось что проблема больше чем изначально он подумал.
Так сервис Ю превратился из дешевого сервиса, в сервис "подстроюсь под вас".
Поняв в чем дело, Ю стал повышать цену, но клиент был не согласен, так как он привык к дешевой услуге и рекомендовал ее друзьям как "ремонт за три копейки".

С повышением цен - клиентский поток упал. В таком состоянии и находиться наш герой. Если очень нужны деньги - он сделает "даром", а если за месяц получилось набрать на аренду - он старается работать по общим ценам что бы прокормить себя.
Эта история реальная, за которой я лично наблюдал.

Подводя короткий итог - не стоит конкурировать ценой с остальными. В век информационных технологий есть масса способов получить конкурентное преимущество.
Более подробно способы конкуренции я разберу в следующем посте. а так же на моем личном сайт блоге.

Показать полностью 1

Infinix Hot 11S NFC реанимация мертвеца

Пришел сия гений инженерной мысли еще более месяца назад. Со слов клиента воспользовались локальным обновлением, а прошивка скорее всего была не та, по итогу устройство повисло в цикличной перезагрузке с ошибкой DM-Verify.

Воспользовавшись гуглом была найдена прошивка Infinix_Hot_11S_X6812B_MT6768_V791_220823, которую для начала я решил прошить с помощью UnlockTool, на удивление пусть и с 25 раза процесс пошел, прошивка залилась, но все что изменилось - это прекратился Bootloop, Recovery и Fastboot так и не появилось.

В процессе экспериментов выяснилось что телефон наотрез отказывается заливать в себя файл из прошивки Transf.img, пробовал разные версии SP Flashtool, но максимум что удавалось добиться - это повисание на окне XOS в течение 30 минут и самопроизвольное отключение устройства.

Infinix Hot 11S NFC реанимация мертвеца Ремонт телефона, Прошивка, Flashtool, Длиннопост

Бонусом ко всему testpoint для BROM в виде микропина прямо у микросхемы памяти.

Infinix Hot 11S NFC реанимация мертвеца Ремонт телефона, Прошивка, Flashtool, Длиннопост

Собственно методом проб и ошибок был найден порядок при котором данное устройство прошивается:

  1. Припаиваем Testpoint на массу;

Infinix Hot 11S NFC реанимация мертвеца Ремонт телефона, Прошивка, Flashtool, Длиннопост

2. Открываем SP FlashTool v. 5.2228.00 и выбираем скаттер от прошивки и снимаем галочку с Transf.img;

3. Открываем mtk_bypass_rev4 и жмакаем Bypass;

4. Подключаем телефон с ПРИСТЕГНУТЫМ акб, НЕ зажимая кнопок громкости, ждем доли секунд для обхода;

5. Не отключая акб и провод от компьютера отпаиваем TestPoint и во FlashTool жмем Download.

6. Ждем окончания прошивки.

Infinix Hot 11S NFC реанимация мертвеца Ремонт телефона, Прошивка, Flashtool, Длиннопост

Телефон загрузился как ни в чем не бывало, а мы чувствуем свое величие, тешим самолюбие и идем пилить очередной пост на Pikabu.

Infinix Hot 11S NFC реанимация мертвеца Ремонт телефона, Прошивка, Flashtool, Длиннопост

Что особенного спросите вы?

Да все:

1) В телефоне нет ISP;

2) UnlcokTool и прочее платное ПО (TFM tool и что-то еще) нифига не может сделать;

3) Testpoint в виде микропина и мало его замкнуть, его нужно быстро и вовремя разомкнуть;

4) Телефон поднимается БЕСПЛАТНЫМ ПО;

5) Без хорошего микроскопа и паяльника лучше сюда не лезть;

6) Все инструкции где надо без акб/с зажатыми кнопками - врут, телефон как бы прошивается, но не загружается.

Если что-то забыл можете задать вопрос в комментах, всем добра бобра и позитива.

Показать полностью 5

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150

Всем привет. Прошедшая неделя обошлась без сложных и интересных ремонтов. Сплошная текучка - разъёмы, залитики и тому подобное. Поэтому решил показать данный ремонт.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост
Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Данный ПК стоит на каком-то производстве и в один прекрасный день он отказался включаться. Индикатор питания загорается, но изображение не появляется. У мастеров такое состояние называется "нет инициализации".

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Под задней крышкой видим материнскую плату на SoC от intel. Были сделаны замеры всех основных сопротивлений и все они оказались в пределах нормы. Замеряны основные напряжения.Далее была была отключена переферия, подкинута заведомо исправная оперативная память. Ничего из этого не привело к положительному результату. DDR тестер показал отсутствие обмена на spd шине. А как показывает практика ремонтов, то это либо повреждена прошивка bios, либо неисправен контроллер оперативной памяти, который находится внутри процессора. К сожалению дампы биоса на промышленное оборудование редко можно найти и этот ПК не стал исключением. Было решено заказывать и менять процессор.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Прошло пару недель и он попутешествовав под неусыпным надзором Почты России оказался у меня на столе. Прежде всего начну с реболла его на свинец. То есть необходимо убрать шары из безсвинцового припоя и накатать новые из свинцовосодержащего. Кто-то предпочитает не заниматься реболлом, а паять чипы на безсвинцовых шарах, но я считаю, что это личное дело каждого мастера. Я предпочитаю реболл.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Подготавливаем всё необходимое. Трафарет, магнитная оснастка с силиконовым ковриком и шары.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Наносим на чип флюс...

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

...и убираем паяльником заводские шары. Выводы на чипе зачищаем оплёткой.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Укладываем микросхему на оснастку, наносим тонким слоем флюс...

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

... И позиционируем трафарет. Отверстия должны точно совпадать с выводами на чипе.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Раскладываем шары, потом оплавляем их феном, не снимая трафарета.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Когда свинец затвердеет снимаем трафарет. Принеобходимости можно снова пропаять, установить недопаяные шарики и т.д.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Вот такой результат должен получиться.

Следующим шагом будет отпайка чипа от платы.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост
Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Устанавливаем плату на паяльную станцию.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

И снимаем процессор.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост
Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

С помощью оплётки подготавливаем посадочное место, наносим тонким слоем флюс.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост
Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Устанавливаем чип, позиционируем верхний нагреватель. Запускаем необходимый термопрофиль.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Проверяб результат и, как и ожидалось, всё работает. Осталось всё собрать и проверить.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Снятый чип отправляется владельцу на память.

Замена процессора на панельном ПК Advantech PPC-3150 Ремонт техники, Инфракрасная паяльная станция, Длиннопост

Ну а копм отправляется на своё законное место, на производство и дальше управлять производственной линией.

Ну вот такой ремонт. В нём нет интересной диагностики, разбора схем... Но и эта рутина является частью моей работы.

Всем удачи.

Показать полностью 22

Клиент всегда прав или почему сервис всем обязан?

Клиент всегда прав или почему сервис всем обязан? Опрос, Юмор, Сервисный центр, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Работа в сервисных центрах складывается не только из ремонтов, но и из клиентов и общения с людьми. И на прямую сервисы или мастер зависимы от клиентского потока. Наверное отсюда и пошло что - "клиент всегда прав", ведь он платит деньги и по факту обеспечивает сервис средствами для развития и жизнедеятельности организации. И это абсолютно нормальная ситуация. Но в сфере услуг часто наблюдаю обесценивание труда и занижение значимости.
Иногда из-за таких ситуаций абсолютно не хочется заниматься ремонтом того или иного устройства, просто руки опускаются в таких случаях.

Сферы в которых работал.

Я достаточно долгое время проработал в крупной сети продуктовых магазинов по направлению оборудования и электроники. И в этой сфере я за 7 лет ни разу не встречал, что клиент торгуется на кассе из-за завышенной цены (по его мнению) на тот или иной продукт. Не видел я что и зовут администратора или управляющего или уж того больше, директора магазина, что бы попросить скидку на желанный продукт, потому что нет денег или он слишком дорогой и не вписывается в бюджет человека.
"Ну красную икорочку обожаю, а позволить не могу!"🤣🤣🤣
Но вот все кардинально поменялось когда я пришел в сферу услуг и стал работать мастером и приемщиком в сервисном центре. Тут я вкусил все прелести работы с людьми и с тем что сфера услуг (по мнению людей) особо ничего полезного не делает и поэтому подобный труд должен стоить копейки, а еще лучше - бесплатно.
И вот совсем последняя история, которая меня побудила написать данный пост и узнать - только мне так везет?

Обесценивают ли ваш труд клиенты?
Всего голосов:

Истории из сервиса.

История произошла совсем недавно, пару дней назад. Приносят на ремонт телефон xiaomi redmi note какой то там последний, с жалобой что аппарат совсем не включается и не заряжается. При диагностике выяснилось что устройство уже было в сервисе где поснимали защитные экраны с платы и прогрели все что только можно. Но не тронули процессор, как раз проблема то и была в отбитом проце.
Звоним и говорим что необходим реболл процессора. Озвучиваем сумму, к слову сказать мы сделали скидку от прайса, что бы перекатать проц на новом оборудовании и потестить его. Скидка хорошая. И тут я слышу со стороны клиента о том что это ооочень дорого и сделайте мне дешевле. Отвечаю что такой возможности нет и можно аппарат забрать без ремонта. Клиент отвечает что сейчас приедет и поговорит с мастером.
Ну думаю ОК, езжай куда хочешь, телефон уже собран и ждет.
Проходит примерно час и меня зовут на ресепшн поговорить с клиентом. Выхожу и далее диалог где я (Я), клиент(К).
К - а что там вообще делать собрались то?
Я - Реболл процессора, это трудный ремонт и требует времени, а так же навыков.
К - сделайте дешевле, сделайте скидку!
Я - ПОЧЕМУ?
К - В смысле почему?
Я - Почему я должен сделать скидку и сделать дешевле?
К - ну у меня денег нет, а телефон очень нужен и уже через час!!!
Я - Не сможем сделать через час, на ремонт нужно 4 часа и стоимость такая, какую озвучили изначально. Мы не торгуемся. Вы можете забирать ваше устройство и почините в другом сервисе, я не против, а даже ЗА. Вам там починят быстрее и качественнее.
К - Ну хоть 500р скидку дайте, а так я вообще хотел за 1500 что бы все сделали, там делать то нечего.
Я - ну у нас мало опыта, поэтому для нас эта задача очень сложная.
К - ну ладно - делайте, через час зайду за готовым устройством.
Я - нет, устройство будет готово через 4 часа и потом тесты, забрать можно только завтра.
К - у меня нет столько времени, да и телефон мне не нужен, проще новый купить. Мне главное фото с этого телефона.
Я - пожимаю плечами и ухожу.
В итоге клиент оставил телефон на ремонт, который мы сделали и выдали полностью рабочим и с гарантией.

Как часто вам говорят о том что труд ваш не стоит и гроша?

Клиент всегда прав или почему сервис всем обязан? Опрос, Юмор, Сервисный центр, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост

Такое бывает не часто, но и редкостью это не назовешь. При чем общаясь с другими сервисами, понимаю что такая проблема повсеместно и это практически норма. Начиная с пресловутого - проводок припаять, и заканчивая тем что на ютубе посмотрел что делов ноль но нет такой отверточки. На эту тему и много роликов на ютубе есть. У кого то просто с этого пукан горит, а кто то, как и я, смеется над такими историями. Я много чего уже послушал, и как люди сами разбирают и даже было что узнают сколько стоит проводок припаять, озвучиваешь стоимость, а они устройство собранное приносят и говорят что внутри проводок отвалился, вы разберите - припаяйте и соберите после🤣
Ну или когда просят дать гарантии что не снимут хорошие запчасти, а вместо не поставят Китайские. Так их знакомые говорят.
Даже при помощи Suno накидал мини трек, который поймут только мастера и улыбнуться.
Все это юмор и к данному посту прошу относиться с юмором.

Показать полностью 2 1 1

Меряем мир в сосисках!

Пройдя этот тест, вы узнаете, сколько нужно сосисок, чтобы спуститься по ним на дно Марианской впадины. А еще сколько их можно съесть, пока длится самый долгий в мире поцелуй. Не пропустите!

НАЧАТЬ ВИКТОРИНУ

Использование сплава Розе в ремонте и пайке электроники. (Часть 1я)

Использование сплава Розе в ремонте и пайке электроники. (Часть 1я) Электроника, Ремонт ноутбуков, Ремонт телефона, Длиннопост

Сплав Розе представляет собой эвтектический сплав, состоящий из 50% висмута, 25-28% свинца и 22-25% олова. Он известен своей низкой температурой плавления (~94°C) и применялся в различных областях. Однако, его использование в ремонте и пайке электроники, такой как телефоны и ноутбуки, не рекомендуется по многим причинам, связанным с его составом и физико-химическими свойствами. В этой статье я рассмотрю, почему применение сплава Розе в электронике нежелательно, основываясь на научных исследованиях и технических данных.

🔬 1. Химический состав и его воздействие

☠️ 1.1. Токсичность компонентов

Использование сплава Розе в ремонте и пайке электроники. (Часть 1я) Электроника, Ремонт ноутбуков, Ремонт телефона, Длиннопост

Сплав Розе содержит свинец и висмут, которые являются токсичными веществами:

  • 🚫 Токсичность при ингаляции и контакте: Пары и пыль свинца могут вызывать отравление, особенно в плохо вентилируемых местах .

  • ⚠️ Кумулятивный эффект: Свинец может накапливаться в организме, вызывая хронические заболевания, такие как поражение нервной системы и почек .

🌊 1.2. Коррозионные свойства

Содержащиеся в сплаве висмут и свинец могут вызывать коррозию металлических соединений в электронных устройствах:

  • 🔧 Воздействие на долговечность: Коррозионные процессы ускоряются при наличии влаги и повышенных температур, что приводит к снижению долговечности соединений .

🛠️ 2. Механические свойства и надежность соединений

Использование сплава Розе в ремонте и пайке электроники. (Часть 1я) Электроника, Ремонт ноутбуков, Ремонт телефона, Длиннопост

🧩 2.1. Хрупкость сплава

Сплав Розе отличается повышенной хрупкостью по сравнению с традиционными припоями, что может привести к:

  • 💔 Низкой механической устойчивости: Соединения могут разрушаться под воздействием механических нагрузок, вибраций и термических циклов, что критично для телефонов и ноутбуков .

  • ❄️ Неустойчивости к термошокам: Изменения температуры могут вызвать растрескивание и разрушение соединений .

⚡ 3. Электрические характеристики

📈 3.1. Повышенное сопротивление

Сплав Розе имеет более высокое электрическое сопротивление, что приводит к:

  • 📉 Снижению эффективности работы: Пониженная передача сигнала и увеличенное энергопотребление влияют на производительность устройств .

  • 🔥 Нагреву и перегреву компонентов: Высокое сопротивление может вызвать локальный нагрев, что негативно сказывается на стабильности и долговечности компонентов .

⚡ 3.2. Эффект электромиграции

Использование сплавов, содержащих свинец и висмут, может вызвать электромиграцию, особенно при высоких плотностях тока:

  • ⚠️ Миграция ионов: Электромиграция может привести к коротким замыканиям и разрушению соединений, что особенно опасно для миниатюрных компонентов телефонов и ноутбуков .

🌡️ 4. Температурные свойства и совместимость с компонентами

🧊 4.1. Низкая температура плавления

Низкая температура плавления (~94°C) ограничивает применение сплава Розе в электронике:

  • 🚫 Не подходит для высокотемпературных сред: Температура эксплуатации многих электронных компонентов превышает температуру плавления сплава Розе, что делает его непригодным . (около процессорная часть)

  • 📉 Ограниченная термостойкость: Сплав может плавиться и деформироваться при нагревании выше температуры плавления, что ограничивает его использование .

📏 4.2. Совместимость с материалами печатных плат

Материалы печатных плат и покрытия выводов компонентов часто не совместимы с температурой плавления и химическим составом сплава Розе:

  • 🔧 Повреждение дорожек и контактов: Низкотемпературный сплав может не обеспечивать необходимую прочность соединения и химическую стойкость, что может повредить дорожки и контакты . В особенности такая ситуация наблюдается при попытке вычистить или разбавить сплав обычным припоем.

  • 🪡 Деформации плат и компонентов: Низкотемпературная пайка может вызвать деформацию и повреждение плат и компонентов, особенно при многократных циклах нагрева и охлаждения .

Сплав розе, а точнее - висмут, практически не возможно убрать. Полностью убрать не получиться ни оплеткой, ни постепенным подмешиванием обычного припоя. Остатки висмута ведут к окислению и снижению надежности пайки. Достаточно часто такое встречается при снятии разьемов зарядки с помощью сплава розе. Через какое то время разьем просто отваливается. При пристальном рассмотрении под микроскопом самого припоя, в котором есть мельчайшая часть "розе", видно что он имеет рыхлый вид и легко счищается пинцетом.

📌 Заключение

На основании вышеизложенных фактов, научных исследований и технических данных, использование сплава Розе в ремонте и пайке электроники, такой как телефоны и ноутбуки, нежелательно. Токсичность свинца и коррозионные свойства сплава, высокая хрупкость и повышенное сопротивление соединений, а также низкая температура плавления и ограниченная совместимость с материалами печатных плат делают его неподходящим для современной электроники. Рекомендуется использовать более устойчивые и безопасные материалы, соответствующие стандартам, обеспечивающие надежность и долговечность соединений.

Источники:

  • Jolley, R.L., "Токсичность свинца: механизмы, воздействие и профилактика", Environmental Research, 2020.

  • Guney, M., Zagury, G.J., "Загрязнение свинцом: риски и профилактика в электронике", Journal of Hazardous Materials, 2021.

  • McMichael, A.J., "Lead Poisoning in Industry: Exposure and Mitigation", Occupational Health, 2019.

  • Needleman, H., "The Health Implications of Lead Exposure", The New England Journal of Medicine, 2018.

  • King, R.C., "Corrosion of Metals by Low-Melting-Point Alloys", Corrosion Science and Technology, 2021.

  • Harris, J.R., "Коррозионное воздействие висмута в электронике", Journal of Materials Science, 2022.

  • Zandbergen, H.W., "Механические свойства низкотемпературных припоев", Soldering & Surface Mount Technology, 2020.

  • Bosch, S., "Оценка механической надежности паяных соединений", Microelectronics Reliability, 2023.

  • Zhou, X., "Влияние термоциклирования на паяные соединения", Materials Today: Proceedings, 2022.

  • Puttlitz, K.J., "Электрические свойства бессвинцовых припоев", IEEE Transactions on Advanced Packaging, 2021.

  • Kostic, M.M., "Терморегулирование электронных компонентов", IEEE Transactions on Components and Packaging Technologies, 2022.

  • Marshall, B., "Electromigration in Solder Alloys", Journal of Applied Physics, 2021.

  • Schueller, R., "Thermal Constraints in Electronic Soldering", Journal of Electronic Packaging, 2022.

  • Lee, N.C., "Soldering in Electronics: Materials and Processes", ASM International, 2023.

  • Yi, S., "Material Compatibility in Soldering", Materials Science in Semiconductor Processing, 2021.

  • Kim, J., "Analysis of Solder Joint Failures in Electronic Packages", Microelectronics Reliability, 2023.

  • Chan, Y., "Влияние повторяющихся термических циклов на паяные соединения", Journal of Microelectronics and Electronic Packaging, 2022.

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!