Прочитай эту статью до конца, и ты узнаешь, как выбор ниши может повлиять на твой бизнес.
Выбор ниши — это как выбор правильного курса на большом корабле. Это определяет твое направление и скорость движения. Ниша — это конкретный сегмент рынка, в который ты сосредотачиваешься. Это может быть определенный продукт, услуга или аудитория, которую ты хочешь обслуживать.
Что это дает?
1. Понимание целевой аудитории
Когда ты выбираешь нишу, ты глубже понимаешь свою целевую аудиторию. Ты знаешь, кто они, что они хотят, какие проблемы у них возникают и как ты можешь им помочь.
2. Меньше конкуренции
Специализация в определенной нише снижает уровень конкуренции. Они предпочтут работать с тем, кто точно знает, что делает, чем с тем, кто предлагает "общее" решение для всех.
3. Лучшая конверсия
Когда ты работаешь в нише, у тебя есть больше шансов на конверсию. Твои клиенты чувствуют, что ты специалист в своем деле, и готовы платить за качество твоих услуг или товаров.
4. Больший доход
Специализация в нише часто означает, что ты можешь запросить более высокие цены за свои продукты или услуги. Клиенты готовы платить за экспертизу и результаты, которые ты можешь им предоставить.
Как выбрать свою нишу?
Если ты еще не выбрал свою нишу, задай себе следующие вопросы:
Что я делаю лучше всего?
Кто моя целевая аудитория?
Какие проблемы я могу решить?
Ответы на эти вопросы помогут тебе определиться с направлением. Не бойся быть специалистом!
Не теряй времени — выбери свою нишу и достигни новых высот в своем бизнесе!
Потраченное время: 1-2 недели на разработку портфолио
Прибыль: от 5 тысяч рублей за проект
Сложность: ⭐️⭐️⭐️
Логотип – лицо бренда, первое впечатление о компании. Качественный логотип увеличивает узнаваемость и доверие клиентов.
Что необходимо для старта?
Чек-лист для запуска:
➖ Определите свой стиль и специализацию (минимализм, 3D, корпоративный стиль и т.д.)
➖ Создайте портфолио своих работ (рекомендуется 10-15 логотипов)
Что от вас требуется?
Для начала изучите основы дизайна и маркетинга.
➖ Пройдите курсы по графическому дизайну(Coursera, Udemy, Skillshare, Behance и Dribbble)
➖ Изучите тренды и психологию восприятия логотипов(YouTube, интернет в целом)
➖ Освойте графические редакторы (Adobe Illustrator, CorelDraw, Ps)
Советы для начала:
Предложите первым клиентам сделать работу бесплатно или скидку в обмен на отзывы и рекомендации. Создавайте логотипы, которые будут привлекать внимание и помогать бизнесам выделяться на рынке!
Всем привет! Ехал я как-то по Техасу и увидел рекламу, что могу продержаться (не ходить в туалет) ещё 260 миль (400 км) и доехать до Бакис. Я конечно обалдел, продержался, заехал на Бакис, заправился, поел и решил написать статью про эту компанию, историю и принципы. Бакис — феномен даже для США.
Про нас кратко
Всем привет! На связи Миша Кузьмин из Сконта. Мы с помощью контроля по видеокамерам увеличиваем продажи и улучшаем клиентский сервис более 200 клиентам. Сейчас активно путешествую по США и изучаю интересные бизнесы вживую.
Четвёртая была про бургерную сеть из Калифорнии, In-n-Out, не меняющая меню уже 75 лет и уделывающая по выручке и качеству конкурентов.
Что из себя представляет сеть Buc-ee’s
Buc-ee’s ― известная сеть заправок с круглосуточными торговыми центрами в США. Большинство из них находится в Техасе, но постепенно владельцы расширяют бизнес и за его пределы. К марту 2023 года у Buc-ee's уже есть 44 комплекса в Техасе и других южных штатах.
P.S. Если вам лень читать, смотрите наше видео про Бакис на ютубе ;)
История: становление и развитие
История сети Buc-ee’s берет начало в 1982 году, когда ее основатель Арч Аплин, потомственный предприниматель, построил первый бизнес – круглосуточный магазин и заправку рядом с ним.
Аплин в своём первом магазине в Лейк-Джексон через неделю после его открытия в 1982 году
Название Аплин взял от своего детского прозвища: «бобром» его называла мама, в честь героя популярного мультфильма «Bucky Beaver».
Bucky Beaver - герой мультфильма и рекламы
Позже, объединившись с владельцем другого небольшого магазина, Доном Васеком, они построили более крупное здание, в котором была собственная кухня, готовились сэндвичи и пончики. Почти 20 лет они работали в таком формате, обдумывая перспективы развития бизнеса.
В 2003 году, в городе Лулинг, на трассе, соединяющей несколько крупных городов, партнёры начали строительство первого из известных сегодня центров (его площадь составляет примерно 3700 м²).
Первый большой комплекс в Лулинге
В 2012 году компания открыла крупнейший комплекс в Нью-Браунфелсе, в Техасе ― 6300 м².
Крупнейший комплекс в Нью-Браунфелсе
Он включает в себя 120 точек заправки, 1000 парковочных мест, 64 морозильника, 83 туалета, 31 кассовый аппарат.
С 2018 года Buc-ee’s выходят за пределы Техаса и строят заправки в Алабаме, Джорджии, Флориде, Кентукки, Южной Каролине и Теннесси. В планах ― строительство в Колорадо, Луизиане, Миссисипи, Миссури, Вирджинии и Висконсине.
Комплексы Buc-ee’s оснащены заправочными станциями, предлагающими разные виды топлива ― от неэтилированного до дизельного. В 2021 году Clean Technica сообщила, что Tesla поставит свои зарядные станции в 26 филиалов Buc-ee’s в семи штатах. К 2023 году половина запланированных станций уже установлены.
Не сегодняшний день у Buc-ee's также есть пять автомоек в пределах Техаса. Одна из них, в Кэти, официально занесена в Книгу рекордов Гиннеса как самая длинная автомойка в мире ― 78 метров.
Самая длинная автомойка в мире, Кэти, Техас
Уникальность
Buc-ee’s приобрели популярность благодаря ассортименту магазинов, масштабам и чистым уборным. Buc-ee’s славится чистотой и комфортом туалетов. В 2012 году их признали самыми чистыми уборными в США. Их проектировал сам Арч Аплин.
Исследование, проведённое туристическим приложением GasBuddy, показало, что 40 процентов американцев беспокоятся о том, чтобы найти чистый туалет в дороге. Билборды Buc-ee's чётко дают понять потенциальным посетителям, что понимают их проблему и обещают её решить. Путешественники проезжают мимо других заправочных станций, чтобы добраться до Buc-ee's, потому что именно Buc-ee's гарантирует им то, чего не гарантируют другие.
Для заправок такого масштаба туалеты имеют большое значение, в компании осознают, что остановка в дороге должна быть не только вынужденной, но и максимально комфортной. Несколько комплексов сети оборудованы специальными световыми сигналами, которые оповещают посетителей о том, занята или свободна кабинка. Аплин планирует оборудовать этой системой все комплексы сети.
Самые чистые туалеты в США и их создатель Арч Аплин
А вот такая реклама установлена на дорогах США.
В магазинах Buc-ee’s можно найти свежую выпечку, сэндвичи, холодные и горячие закуски, блюда домашней кухни из мяса и рыбы, разнообразные десерты, барбекю, несколько видов вяленого мяса. Также есть большой выбор напитков, кофе и алкоголя.
Некоторые продукты продаются под собственным брендом ― чипсы, орехи, сухофрукты, или снеки, например «Beaver Nuggets» ― кукурузные шарики, фирменный продукт Buc-ee’s.
Помимо еды здесь предлагают и другие товары с логотипом компании — одежду, спортивный инвентарь, декор, предметы интерьера и сувениры.
И конечно, много мерча.
По сути, Buc-ee’s ― это полноценный «travel centers», где можно не только заправить машину и поесть, но и приобрести многое из того, что нужно в путешествии.
Бизнес и принципы
Успех основатели Buc-ee’s измеряют не количеством точек, а лояльностью клиентов. Поэтому одним из важных качеств для компании является дружелюбие. Аплин подчеркивает важность содержания объектов в чистоте, качественного обслуживания клиентов и постоянного заполнения полок. Девиз сети ― «чисто, дружелюбно и всё в наличии». В магазинах сети серьёзный отбор сотрудников: работники должны много улыбаться, не должны сидеть и пользоваться мобильными телефонами, им нельзя иметь татуировок и пирсинга на открытых участках тела, красить в неестественно яркие цвета волосы. Однако и платят за строгие требования на 40% больше, чем в целом по отрасли.
Во всех точках сети в Техасе есть таблички с информацией об оплате труда начального и руководящего звена, политике компании в отношении отпусков и других преимуществах. Эта прозрачность позволяет потенциальным работникам оценить собственные перспективы и сразу понять правила, по которым существует копания.
Основатели Buc-ee’s ревностно относятся к своему символу ― бобру в красной бейсболке ― и судятся с компаниями, чей логотип отдалённо на него похож.
В 2006 году Аплин и Васек наняли рекламную фирму Stan & Lou, чтобы та помогла им переосмыслить подход к маркетингу. Идея заключалась в том, чтобы люди узнали о бренде посредством рекламы на дорогах. Фирма предложила серию билбордов, которые могли бы не просто прорекламировать компанию, но и поднять настроение, тем самым вызывая интерес потенциальных клиентов. Так, подчёркивая чистоту и комфорт уборных сети, один из щитов гласил: «Всего 262 мили до Buc-ee’s. Ты сможешь продержаться».
Buc-ee’s находится под полным контролем партнёров-основателей ― 50/50. Они не размещают акции и не продают франчайзинг. Основатели объясняют это тем, что при иной схеме не смогут делать бизнес так, как они хотят, утратится независимость, а следовательно ― пострадает качество. Одни считают, что без привлечения инвестиций развитие сети идёт слишком медленно. Другие ― что в этом её преимущество. Ведь до сих пор заправки Buc-ee’s ― это диковинка, на которую специально едут посмотреть, в том числе из других штатов. И даже открываясь в других местах, за пределами Техаса, магазины компании становятся центрами притяжения и учитывают особенности региона.
Годовой объем продаж Buc-ee’s превышает $600 млн.
Согласно статье, опубликованной в декабре 2015 года на сайте Гарвардской школы бизнеса, две трети дохода Buc-ee приходится на «внутренние» продажи. Их магазины используют не только местные жители, но и путешественники, которые совершают покупки, а затем уезжают. Это генерирует налог с продаж для местной экономики.
Примерно 12% готовой еды, продаваемой в Buc-ee's, производится под собственной торговой маркой. По оценкам Forbes, маржа прибыли по товарам известных лейблов составляет 32%, а маржа по товарам под брендом Buc-ee's ― 40%.
По итогам 2018 года, на основе данных консалтинговой компании OPIS, было установлено, что Buc-ee’s продают в семь раз больше топлива, чем средняя американская заправка.
В 2023 году служба клиентской поддержки Buc-ee's была признана лучшей в США по версии Forbes.
Принципы Арча Аплина
1. Развивайте узнаваемость бренда. Сильный бренд вызывает доверие.
2. Не зацикливайтесь на размере компании.
3. Сосредоточенность и последовательность. У большинства великих компаний не было внезапных удач, которые привели бы их к признанию. Успешные компании строятся из последовательных шагов и серьёзных усилий.
4. Превзойти ожидания клиентов. Неважно, в какой сфере вы работаете ― превосходите ожидания клиентов. Отступите и посмотрите на бизнес с точки зрения клиента.
5. Целеустремлённость — одна из важнейших профессиональных черт. Предприниматели хотят делать всё, и часто не могут сказать «нет». Но это опасно, когда пытаетесь делать всё и сразу.
Выводы
Успех и популярность Buc-ee's обусловлены следующими факторами:
Принцип «чисто, дружелюбно и всё в наличии». Компания старается быть максимально комфортной для клиентов, не ограничиваясь исключительно продажей топлива и сопутствующих товаров.
Масштабы и ассортимент. Комплексы Buc-ee's ― это крупнейшие «travel centers», круглосуточные магазины с богатым ассортиментом, где можно купить необходимые в путешествии товары и еду собственного производства. Кроме того ― это сотни заправочных станций с различными видами топлива.
Маркетинг и бренд. Владельцы сделали много для узнаваемости компании, вложившись не только в рекламу, но и в имидж, в частности ― в чистоту своих уборных.
Кадровая политика. У компании строгие требования к кандидатам, но она предлагает соискателям ставки выше рыночных, а также перспективы карьерного роста.
Если вы хотите улучшить уровень сервиса в своей компании, напишите нам.
15 мая состоялось открытие акселерационной программы FoodTech-2024. 31 проект получили возможность после ее прохождения воплотить свои идеи в реальный бизнес
На первой встрече организаторы и стратегические партнеры рассказали участникам о сути программы и условиях ее прохождения, а также дали первые рекомендации.
Акселератор FoodTech организован Фондом содействия развитию науки, образования, медицины и реализуется при поддержке компании «Иннопрактика». Как отметила президент Фонда, одна из разработчиков программы акселератора Анастасия Преображенская: «цель программы — развитие отрасли питания, внедрение инноваций в корпоративный и государственный сектор. Акселератор поможет проектам выйти на новый уровень через применение эффективных инструментов управления бизнесом. Задача команд при этом — максимально использовать рекомендации трекеров».
«В этом году мы собрали очень сильную команду экспертов и трекеров. Проекты отбирали как эксперты, которые работают в разных акселераторах и занимаются непосредсвенно выводом новых продуктов и стартапов на рынок, так и отраслевые партнеры, которые занимаются непосредственно выводом продуктов на полки. На основе компетенций экспертов проводился отбор, в рамках которого и отбирались самые перспективные и интересные проекты» — подчеркнул Владимир Иванов, предприниматель, эксперт Продуктовой Лаборатории Корпорации Северсталь.
«ВкусВилл любит тестировать. Наша основная задача – брать гипотезы и быстро тестировать. Если мы видим перспективы, мы быстро берем проект в оборот. Поэтому наша политика открытости к инновациям поможет любому стартапу попробовать проявить себя» — поделился Николай Беляев, менеджер открытых инноваций «ВкусВилл»
«Инновации, это то, чем мы живем, поэтому нам очень интересны проекты, которые развивают нашу индустрию. Чем больше будет прорывных, инновационных проектов, тем лучше» — Георгий Казанцев, руководитель направления Службы директора по развитию группы компаний «ЭФКО»
В ходе встречи экспертами было предложено провести питч-сессию, на которой организаторы представят самые интересные проекты акселератора партнерам. Компании смогут познакомиться с разработками и свежими идеями.
Кроме этого, своими впечатлениями и рекомендациями поделилась выпускница прошлогоднего акселератора Марина Григорьева «Ремесленный шоколад»:
«Акселератор – это очень прикладной проект. С нами работал невероятно профессиональный трекер, благодаря которому мы в течении месяца отработали рецептуру, провели всю подготовку и сейчас продукт, разработанный на прошлогоднем акселераторе – наш главный хит продаж. Атмосфера и команда на акселераторе просто не дают шансов не реализовать свою идею»
В течение двух месяцев участникам предстоит пройти обучение под руководством опытных экспертов. Молодым бизнесменам выпадет шанс прокачать свои предпринимательские навыки и пообщаться с лучшими бизнес-коучами страны. Это позволит им повысить предпринимательскую грамотность и даст понимание всех бизнес-процессов. Вместе с этим продолжит реализацию конкурсная часть программы. По итогам защиты проектов эксперты выберут несколько победителей, которые получат полное сопровождение своих стартапов — от пилотирования до внедрения
Компания Osmotrauto предлагает услуги по выездной проверке автомобилей перед покупкой. Специалисты компании проводят осмотр легковых и коммерческих транспортных средств, проверяют техническое состояние, историю обслуживания и наличие скрытых дефектов.
В приложении Osmotrauto можно выбрать город, марку автомобиля, год выпуска и модель для поиска подходящих вариантов. Отчёты о проверке содержат подробную информацию о состоянии автомобиля, рекомендации по ремонту или замене деталей, а также личный комментарий эксперта.
Компания работает по всей России и предоставляет круглосуточную поддержку клиентов через службу поддержки в приложении.
Сервис работает с автомобилями всех марок и моделей и коммерческим транспортом. Osmotrauto сотрудничает с проверенными экспертами и использует современное оборудование для диагностики автомобилей.
Osmotrauto гарантирует конфиденциальность информации о клиенте и его автомобиле, а также защиту персональных данных. Сервис доступен для пользователей из России и стран СНГ.
Osmotrauto предлагает своим клиентам следующие преимущества:
удобство и экономия времени: клиенту не нужно тратить время на поездку в автосервис, специалист сам приедет на место осмотра;
объективность и профессионализм: эксперты Osmotrauto имеют большой опыт работы и используют современное оборудование для точной диагностики состояния автомобиля;
индивидуальный подход: сервис учитывает особенности каждого клиента и предлагает оптимальные решения для его ситуации;
гарантия качества: Osmotrauto даёт гарантию на свои услуги и несёт ответственность за достоверность предоставленной информации;
доступность: сервис предлагает различные пакеты услуг по разным ценам, что позволяет выбрать оптимальный вариант в зависимости от бюджета клиента.
Это была бы сфера услуг, однозначно. Не продажи или производство товаров. Именно услуги. Для населения.
Для начала я бы проанализировал, что всегда необходимо людям. Желательно что бы это было то, без чего люди в принципе не могут нормально жить и что бы мне было интересно это делать.
Потом я бы получил этот навык. Именно навык. Так называемый Hard skills. Пошел бы работать в компанию, фирму которая занимается чем то подобным. Или нашел человека, ипэшника, который этим давно занимается. Для начала учеником или помощником и сразу же начал работать.
Сразу в полевые условия. Я убежден, что для того что бы получить какой то навык нужна именно практика, практика и еще раз практика. Потому что если ты постоянно практикуешься теория сама собой откладывается на подкорке твоего «черепа», в процессе 😊
Навык должен быть такой, чтобы в последствии ты с ним мог справляться один, без помощников.
Например: Электрик, Автослесарь, Электронщик, Сварщик, Парикмахер, Наращивание ресниц, Мастер по ремонту техники и т.д.
Далее поработал бы какое-то время в найме и когда бы понял , что я могу самостоятельно справляться со всеми задачами, уволился и начал бы работать на себя. Главное слово здесь «Самостоятельно».
Потому что в начале все равно нужен будет кто-то более опытный рядом , что бы что то спросить или попросить помочь , поддержать или просто посоветоваться.
Когда есть рядом человек который подскажет как поступить в момент когда ты тупо в ступоре-это огромный плюс. Прям такой жирный плюс ➕.
А дальше просто бы работал как частный мастер, слесарь, барбер. У себя на дому или выезжал бы к клиенту и оказывал услуги на выезде. Нарабатывал опыт. Помещение арендовать я бы не стал. Очень много с ним заморочек , да еще оно будет тянуть с вас деньги за аренду.
А впоследствии открыл подобное заведение, в котором начинал работать, если конечно оно мне надо было.
Я знаю достаточно самозанятых предпринимателей, фрилансеров,которые очень успешно работают без всяких офисов, мастерских и прочих салонов. И не привязаны к месту. Я тоже к ним отношусь.
Вот в принципе и все что нужно, что бы быть при деньгах и заниматься СВОИМ делом, а не вспахивать «на дядю»
В какой-то момент в маркетинг-миксе 5P (и всех других его итерациях), одну “P”, которая отвечает за “people” (людей), знатно адаптировали под современные нужды и добавили к целевой аудитории сотрудников.
Это оправдано: в режиме активного роста бизнесу крайне необходим устойчивый HR-бренд, продуманный алгоритм найма и вывода сотрудников на работу. Теперь у компаний есть не только воронки продаж, но и воронки рекрутинга, со своими внутренними этапами и бизнес-процессами.
А для скорейшего “внедрения” новых участников команды придумали онбординг - ряд мер и процедур по адаптации сотрудников. Существуют целые академии внутри компаний! Все для оптимального вхождения в должность и выполнения своих рабочих задач.
И это круто - с таким подходом сотрудник не только быстрее начинает работать и приносить пользу, но и становится лояльным к компании. То есть мы взяли “сотрудников” из группы “целевая аудитория” и сделали алгоритм по повышению лояльности к компании.
Почему бы нам теперь не сделать наоборот? Взять “онбординг” из “сотрудников” и перенести его на “целевую аудиторию”. То есть создать онбординг в продукт! Обучать клиентов пользовать продуктом, показывать его преимущества и фишки. Это точно повысит лояльность и, как следствие, повторные продажи или рекомендации.
Такое, конечно, уже существует. Но подумать об этом еще разок не вредно 😉